Pemkab Sumedang Raih Penghargaan Excellence in Public Service Innovation CNN Indonesia Awards 2026
FAJARNUSANTARA.COM– Pemerintah Kabupaten Sumedang meraih penghargaan Excellence in Public Service Innovation dalam ajang CNN Indonesia Awards 2026. Penghargaan tersebut diberikan atas inovasi pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui transformasi digital yang memudahkan masyarakat mengakses layanan pemerintahan.
Wakil Bupati Sumedang M. Fajar Aldila menerima penghargaan tersebut dari Direktur CNN Indonesia TV, Desi Anwar, di Ballroom Dua Mutiara, JW Marriott Mega Kuningan, Jakarta, Jumat, 6 November 2026.
Fajar mengatakan, penghargaan itu menjadi bentuk apresiasi atas kerja keras Pemkab Sumedang dalam mempercepat digitalisasi pelayanan publik.
Menurut dia, pemanfaatan teknologi diarahkan untuk memangkas birokrasi sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
“Ini merupakan hasil upaya dan kerja keras kami untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Harapannya, masyarakat tidak lagi repot dan kesulitan dalam mengurus administrasi maupun kebutuhan pelayanan publik,” kata Fajar.
Salah satu inovasi pelayanan yang dikembangkan Pemkab Sumedang adalah program Jampe Harupat. Program ini memberikan kemudahan kepada orang tua dalam mengurus dokumen kependudukan bagi bayi yang baru lahir.
Melalui program tersebut, pemerintah mengintegrasikan data keluarga dan ibu hamil sejak awal. Dengan sistem itu, ketika bayi lahir, dokumen kependudukan dapat langsung diproses tanpa orang tua harus mendatangi sejumlah kantor pelayanan.
“Ketika anak lahir, dokumennya sudah bisa langsung kami siapkan. Jadi, masyarakat tidak perlu repot mengurus ke berbagai dinas,” ujar Fajar.
Selain Jampe Harupat, Pemkab Sumedang juga mengembangkan WA Kepo sebagai sarana informasi pelayanan pemerintahan. Inovasi ini diharapkan mempermudah masyarakat memperoleh informasi mengenai berbagai layanan yang disediakan pemerintah daerah.
Namun, Fajar menegaskan, transformasi digital tidak cukup hanya dengan membangun aplikasi dan menyediakan infrastruktur teknologi. Pemerintah juga perlu meningkatkan literasi digital agar masyarakat mampu memanfaatkan layanan tersebut secara optimal.
“Infrastruktur dan digitalisasi boleh semakin maju, tetapi masyarakat juga harus memahami dan mengetahui cara menggunakannya. Ini menjadi pekerjaan rumah pemerintah daerah,” tuturnya.
Sementara itu, Direktur CNN Indonesia TV Desi Anwar mengatakan, perubahan besar selalu berawal dari gagasan yang harus diwujudkan melalui keberanian, kerja keras, dan konsistensi.
Menurut Desi, CNN Indonesia Awards 2026 merupakan bentuk apresiasi kepada berbagai pihak yang mampu menghadirkan inovasi dan karya nyata di tengah tantangan pembangunan.
“Mereka tidak hanya berhenti pada gagasan, tetapi membuktikan komitmennya melalui kerja dan hasil yang dapat dirasakan oleh masyarakat,” kata Desi.
Prestasi Sumedang dalam bidang pelayanan publik juga tercermin dari hasil evaluasi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) pada 2025. Kabupaten Sumedang mencatatkan Indeks Pelayanan Publik sebesar 4,72 dengan kategori A.
Capaian tersebut menjadi modal bagi Pemkab Sumedang untuk terus memperkuat inovasi pelayanan berbasis digital.
Pemerintah daerah diharapkan tidak hanya menghadirkan teknologi, tetapi juga memastikan seluruh lapisan masyarakat dapat mengakses pelayanan secara cepat, mudah, dan terintegrasi.**
