FAJARNUSANTARA.COM – Bupati Sumedang H. Dony Ahmad Munir turun langsung meninjau aktivitas pelayanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Sumedang pada Rabu, 1 April 2026, untuk memastikan layanan berjalan optimal dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Bupati Sumedang H. Dony Ahmad Munir melakukan peninjauan langsung terhadap aktivitas pelayanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Sumedang. Kunjungan ini bertujuan memastikan kualitas layanan tetap optimal serta menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang cepat, mudah, dan terintegrasi.
Dalam kunjungannya, Dony menyaksikan tingginya antusiasme masyarakat yang memanfaatkan berbagai layanan yang tersedia di MPP. Ratusan jenis pelayanan disediakan dalam satu lokasi, mulai dari administrasi kependudukan, pembuatan SIM, layanan TASPEN, pembayaran pajak, perizinan, hingga pengurusan paspor.
“Alhamdulillah, saya melihat langsung pelayanan berjalan dengan baik. Antusiasme masyarakat sangat tinggi. Ini menunjukkan bahwa masyarakat membutuhkan pelayanan yang mudah, cepat, dan terjangkau, dan MPP mampu menghadirkan itu,” kata Dony saat ditemui di lokasi.
Menurut dia, keberadaan MPP menjadi solusi atas kebutuhan masyarakat terhadap sistem pelayanan publik yang efisien dan terintegrasi. Pemerintah, kata dia, berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang memudahkan masyarakat dalam satu tempat.
Meski demikian, Dony mengakui masih terdapat sejumlah kekurangan dalam pelaksanaan pelayanan yang perlu segera diperbaiki. Ia menegaskan evaluasi akan terus dilakukan guna meningkatkan kualitas layanan.
“Kami akan terus mengarahkan DPMPTSP dan MPP untuk meningkatkan kinerja dan memberikan pelayanan terbaik. Karena tugas kami adalah melayani masyarakat,” ujarnya.
Dony berharap meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap MPP Sumedang dapat mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik ke depan. Ia juga menekankan pentingnya kehadiran pemerintah melalui pelayanan yang profesional, responsif, dan humanis.**
