FAJARNUSANTATA.COM- Penjabat Gubernur Jawa Barat, Bey Machmudin, menghadiri peresmian 10 Mal Pelayanan Publik (MPP) dari sejumlah kabupaten dan kota yang tersebar di sembilan provinsi se-Indonesia di Bidakara Hotel, Jakarta Selatan, Selasa (31/10/2023).
Salah satu daerah di Jabar, yaitu Kabupaten Karawang, mendapat apresiasi dari Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Abdullah Azwar Anas.
“Seluruh Mal Pelayanan Publik di Indonesia hanya buka pada weekday, hanya di Kabupaten Karawang yang tetap buka pada weekend karena lokasinya berada di mal,” ujar Azwar Anas.
Dalam acara yang dihadiri oleh penjabat kepala daerah dari seluruh Indonesia, Anas mengungkapkan, Mal Pelayanan Publik dibangun sebagai komitmen pemerintah dalam mengakselerasi transformasi digital sehingga memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat.
“Peresmian ini saya kira simbolis saja karena rohnya adalah bagian dari mengintegrasikan layanan. Ini merupakan bukti arahan dari Presiden Joko Widodo agar birokrasi segera berdampak. Ekosistem MPP ditargetkan akan ada di seluruh Indonesia,” imbuhnya.
Kepada kepala daerah yang hadir, Anas mengajak untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat hingga tuntas. Urusan pembuatan SKCK/KTP harus dikerjakan dengan cepat.
Oleh karena itu, hadirnya MPP di kabupaten dan kota, Menteri Azwar Anas berharap pelayanan ke masyarakat bisa terfasilitasi dengan baik melalui empat ekosistem pelayanan MPP, yakni direct service, mobile service atau layanan bergerak, self service, dan electronic service.
Dengan demikian, warga dalam mengurus SKCK, KTP, dan berkas-berkas lainnya bisa lebih mudah dan cepat.(smbs)***
