Perumda Tirta Medal Cabang Pamulihan Fokus Tingkatkan Pelayanan dan Perluas Konsumen
FAJARNUSANTARA.COM– Perumda Tirta Medal Cabang Pamulihan menargetkan peningkatan kualitas pelayanan sekaligus memperluas jangkauan konsumen di wilayah kerja yang mencakup Kecamatan Pamulihan dan Tanjungsari. Saat ini, cabang tersebut melayani sekitar 1.988 pelanggan yang terdiri dari warga dan perumahan di dua kecamatan itu.
Kepala Cabang Perumda Tirta Medal Pamulihan, Yayat Ruhiyatna.S.sos, mengatakan evaluasi dan pembenahan terus dilakukan sejak dirinya memimpin dua bulan terakhir.
“Sejak saya memimpin cabang Pamulihan, saya bisa melihat dan memahami kondisi wilayah ini. Yang paling penting adalah bagaimana kita bisa memuaskan pelanggan,” kata Yayat di Sumedang, Senin, 11 Agustus 2025.
Yayat menjelaskan, prioritas pelayanan saat ini adalah mencegah kebocoran jaringan pipa dan memastikan distribusi air mengalir lancar.
“Alhamdulillah, sejauh ini tidak ada keluhan yang berarti. Semua berjalan dengan baik,” ujarnya.
Selain mempertahankan kualitas, Yayat menegaskan pihaknya juga berupaya memperluas sebaran konsumen. Ia berharap, kinerja cabang Pamulihan dapat terus memberikan manfaat bagi masyarakat.
“Saya berharap pelayanan terhadap konsumen semakin baik dan semua pelanggan bisa merasa puas,” tutur dia.
