FAJARNUSANTARA.COM- Pemerintah Kabupaten Sumedang resmi membuka Mini Mall Pelayanan Publik (MPP) di Sabusu, Jatinangor, hari ini. Kegiatan ini bertujuan untuk mendekatkan akses layanan publik bagi masyarakat, terutama di lima kecamatan: Pamulihan, Tanjungsari, Cimanggung, Sukasari, dan Jatinangor.
Penjabat Bupati Sumedang, Yudia Ramli, menjelaskan, MPP Mini ini menawarkan 27 jenis pelayanan publik melalui tujuh loket yang telah disediakan. Kami berharap keberadaan MPP Mini ini dapat mempermudah akses layanan bagi warga, terutama yang jauh dari pusat kota.
Yudia menekankan pentingnya kualitas pelayanan, mengingat letak geografis yang mengharuskan inovasi dalam pelayanan publik.
“Pelayanan publik ini berkualitas karena kami ingin lebih mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Dengan inovasi ini, warga di lima kecamatan bisa terlayani dengan baik, lebih cepat, dan efisien,” ujarnya.
Lebih lanjut, MPP Mini tidak hanya melayani warga dari lima kecamatan tersebut, tetapi juga terbuka untuk masyarakat dari daerah lain, termasuk kota Sumedang.
“Walaupun sistem sudah canggih, kalau manusianya tidak memiliki integritas, pelayanan tidak akan maksimal. Saya menghimbau agar para petugas di MPP ini bekerja dengan profesional, melayani dengan hati dan senyum,” tambahnya.
Terakhir Yudia menyampaikan bahwa, Pemerintah Kabupaten Sumedang selalu berusaha memberikan pelayanan yang sempurna kepada masyarakat.
“Kami juga telah mengukur tingkat kepuasan masyarakat, dan hasilnya sangat baik. Namun, kami tetap mengharapkan umpan balik dari masyarakat untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” tutup Yudia.
Toha salah satu narasumber, menjelaskan bahwa MPP Mini akan memenuhi berbagai kebutuhan masyarakat, mulai dari pengurusan KTP hingga izin usaha. Ia mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan ini tanpa ragu.**